আমাদের আইনি নীতিমালা দেখুন

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় তোমার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য নেওয়া হয়। এগুলো শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। তথ্য সংগ্রহের পরিধি সম্পর্কে সহায়তা দলের কাছে জানতে পারো।

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় তোমার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। কুকি তোমার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং তুমি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারো। কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়—তোমার মোবাইলে কোড আসে, সেটা দিয়ে প্রবেশ করো। পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখা হয় না। সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ দেখলে তোমাকে সাথে সাথে জানানো হবে।

তোমার অ্যাকাউন্ট চালু থাকা অবধি তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।

তোমার তথ্যে ভুল থাকলে বা হালনাগাদ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানাও। নাম, নম্বর বা ওয়ালেট আইডি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের একটি ধাপ আছে—এটি তোমার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই।

তোমার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। আইনি নির্দেশনা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি।